先日、傾聴屋の2021年の全日程が終了しました。来ていただいた方、ありがとうございました！
今年は10回開催しました。5月と6月は緊急事態宣言のために中止しました。私は10回すべてに参加しました。
一年間を通じての来場者数は178名でした。あべのハルカスさんが百貨店のイベントに入れてくださったこともあって、多くの来場者がありました。自分が担当したのは37名でした。改めて1年の来場者数を見ると、思ったよりもたくさんの方に来ていただき、自分も多くの方のお話をお聴きしたと感じました。
コロナに関連した話として、「出掛ける機会が減った」、「人と話をすることが減った」ということを聴くこともありました。お出掛けやおしゃべりが気分転換になっていた方々については、厳しい状況になっていると感じました。また、以前と変わらず、家族や友人、職場での人間関係、自分の性格のこともお聴きしました。
終了後は、ほとんどの方が笑顔でありがとうとおっしゃって帰っていかれます。お話を聴いてよかったなと思います。一方で、「こんな質問をした方がよかったかな」など反省するときもありました。
現在、傾聴屋スタッフと、来場者さんの間にパーティションを置いてお話を聴いています。これが私にはけっこう辛くて、相手の声が聴きとりにくいです…。また、以前は相手との角度を90度くらいにして話を聴いていたのですが、正対する形になってしまうのも、やりにくいです…。
あと運営の話ですが、現在傾聴屋の世話人をしていることもあって、見学者の方の対応をしたり、傾聴屋に新しく参加してくれたスタッフに対して運営の説明をしたりすることが多々ありました。
見学に来られる方は、だいたいカウンセラーか心理学を学ばれている方なので、こちらのお話をすると同時に、いろいろなお話も聞けるので楽しみでもあります。
新しいスタッフへの説明では、来場者さんに私がエゴグラムをしてお話を聴くのを横で見てもらうのですが、これが緊張します（汗）うまくやろうという自分の欲があるんでしょうねぇ。そんなに難しいことはしていなくて、産業カウンセラーの養成講座で習ったことを実践しているというのを見てもらえたらいいかなと思っているだけなんですが…緊張します。
過去の記録を見ると2016年5月から傾聴屋に参加しているようで、はや5年程度経ちます。2020年はほとんど開催できていないので実質4年かなぁ。最初の頃に比べると、ちょっとはうまく話を聴けるように成長してきたかな。
来年も傾聴屋を開催するので、よろしくお願いします！